Términos y Condiciones del Servicio

Aplicables al Usuario Pasajero · Última actualización: 13 de septiembre de 2026

1. Partes y objeto

1.1. CHE! TAXI! es una plataforma tecnológica desarrollada en la ciudad de Mar del Plata, accesible a través del sitio chetaxiapp.com.ar, de la aplicación web del pasajero y de la aplicación para dispositivos Android.

1.2. Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") constituyen el contrato que rige la relación entre CHE! TAXI! y toda persona humana que se registre y utilice la aplicación en calidad de pasajero (en adelante, el "Usuario"). Regulan el alcance del servicio prestado, las obligaciones de ambas partes, el régimen de responsabilidad y el procedimiento de reclamos. La individualización del responsable, con denominación y domicilio, consta en la cláusula 24.

1.3. Los presentes Términos se integran con el Aviso de Privacidad, que forma parte inseparable de este instrumento y regula el tratamiento de los datos personales del Usuario.

2. Naturaleza del servicio

2.1. CHE! TAXI! presta exclusivamente un servicio de intermediación tecnológica, consistente en poner en contacto a quien requiere un traslado con un taxi habilitado que se encuentre disponible en ese momento.

2.2. CHE! TAXI! no es una empresa de transporte. No es propietaria de vehículos, no cuenta con conductores en relación de dependencia, no organiza recorridos ni asigna discrecionalmente los viajes.

2.3. El servicio de transporte es prestado por el Conductor, por su cuenta y riesgo, con su licencia municipal, su vehículo, su habilitación y su seguro. El Conductor es el responsable del traslado.

2.4. Los conductores incorporados a la plataforma son taxistas habilitados por el Municipio de General Pueyrredon. Con carácter previo a la incorporación, una persona examina su documentación y verifica dos extremos concretos: que se encuentre completa y que se encuentre vigente. La documentación comprende la licencia de taxi, el carnet de conducir profesional, la Verificación Técnica Vehicular, la habilitación municipal del vehículo y la póliza de seguro, que debe contemplar el transporte de pasajeros.

2.5. El alcance de esa verificación es el indicado en la cláusula anterior y no se extiende más allá de él. En particular, no constituye un certificado de buena conducta, ni una evaluación sobre la aptitud o el modo de conducir del Conductor, ni una garantía sobre el resultado del viaje. CHE! TAXI! verifica documentación; la prestación del traslado corresponde al Conductor y dicha verificación no convierte a CHE! TAXI! en prestadora del servicio de transporte.

3. Aceptación de los Términos

3.1. La creación de la cuenta y la utilización de la aplicación importan la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos.

3.2. Quien no preste conformidad con alguna de sus disposiciones deberá abstenerse de utilizar la aplicación. El Usuario ya registrado podrá solicitar la baja en cualquier momento, conforme la cláusula 17.

3.3. Rigen los Términos publicados en la aplicación y en el sitio. La versión aplicable a cada viaje es la que se encontraba publicada al momento de su solicitud.

4. Capacidad y condiciones de registro

4.1. El Usuario debe ser mayor de dieciocho (18) años. Los menores de edad no pueden abrir una cuenta por sí, y detectada su existencia CHE! TAXI! procederá a darla de baja.

4.1.1. Cuenta de menor a cargo. Por excepción, quien ejerza la responsabilidad parental o la tutela puede incorporar a un menor a su cargo mediante la función prevista al efecto en la aplicación, generando una invitación que habilita al menor a solicitar viajes desde su propio dispositivo. El Titular presta su consentimiento en los términos del artículo 26 del Código Civil y Comercial, conserva en todo momento la condición de responsable frente a CHE! TAXI! y frente al Conductor, y puede revocar la habilitación en cualquier momento desde la aplicación. La cuenta del menor queda comprendida en la del Titular a estos efectos.

4.1.2. Del menor incorporado conforme la cláusula precedente se recaban únicamente su nombre y su fecha de nacimiento. No se le requieren fotografía ni documento de identidad, a diferencia del Usuario mayor de edad. La habilitación cesa de pleno derecho al cumplir el menor los dieciocho (18) años.

4.1.3. Edad mínima. Solo puede incorporarse a un menor que haya cumplido catorce (14) años. La consignación de una fecha de nacimiento inexacta con el objeto de sortear dicho límite constituye incumplimiento de los presentes Términos y hace responsable al Titular por sus consecuencias. CHE! TAXI! puede modificar esta edad mínima, informándolo en la aplicación.

4.1.4. Acompañante menor de edad. El menor incorporado conforme la cláusula 4.1.1 puede solicitar el viaje en compañía de otro menor de edad, sin que este deba contar con cuenta propia en la aplicación ni haber sido incorporado conforme dicha cláusula. En tal supuesto, el Titular que prestó el consentimiento respecto del menor solicitante es el único responsable, frente a CHE! TAXI! y frente al Conductor, también por quien lo acompañe.

4.2. Los datos consignados en el registro deben ser veraces, exactos y encontrarse actualizados —en particular, el nombre, el teléfono y el correo electrónico—. Ello no constituye una formalidad: es lo que permite al Conductor identificar a quien debe trasladar y a CHE! TAXI! comunicarse con el Usuario ante cualquier incidencia vinculada a un viaje.

4.3. Se admite una única cuenta por persona. Una misma dirección de correo electrónico y un mismo número de teléfono no pueden encontrarse asociados a dos cuentas distintas.

4.4. La cuenta es personal e intransferible. Las solicitudes cursadas desde la cuenta del Usuario se reputarán efectuadas por él.

5. Cuenta de Usuario

5.1. La solicitud de un viaje requiere el registro previo, con correo electrónico, nombre y teléfono. La dirección de correo electrónico se valida mediante un código que CHE! TAXI! remite a dicha casilla.

5.2. El Usuario es responsable de la custodia de sus credenciales de acceso. Ante la sospecha de un acceso no autorizado, deberá modificar su contraseña y comunicarlo a CHE! TAXI!.

5.3. El Usuario puede rectificar sus datos desde la aplicación en cualquier momento.

6. Solicitud y asignación del viaje

6.1. El Usuario indica el punto de partida y el destino; la aplicación exhibe una estimación de la tarifa y el Usuario confirma la solicitud.

6.2. La solicitud se ofrece a los taxis que se encuentren en turno y en las inmediaciones. Aceptada por uno de ellos, la aplicación informa al Usuario la identidad del Conductor, la patente y las características del vehículo, y permite su seguimiento en el mapa.

6.3. La asignación de un vehículo no se encuentra garantizada. Puede no haber unidades disponibles en las cercanías o puede ocurrir que ninguna acepte la solicitud. La aplicación informará esa circunstancia, que no constituye un defecto del servicio.

6.4. El punto de encuentro es determinado por el Usuario, quien deberá verificar su exactitud antes de confirmar la solicitud. Un punto de encuentro erróneo derivará en que el vehículo aguarde en un lugar distinto del previsto.

6.5. El arribo del vehículo es notificado al Usuario. A partir de ese momento el Conductor se encuentra obligado a aguardar por un plazo razonable, no indefinido.

6.6. Con carácter previo a abordar el vehículo, el Usuario debe verificar que la patente y las características del automóvil coincidan con las informadas por la aplicación. Esta verificación no es una formalidad: constituye el único elemento que distingue al taxi efectivamente asignado de cualquier otro vehículo. De no existir coincidencia, el Usuario debe abstenerse de abordar y comunicarlo a CHE! TAXI!.

7. Tarifa: taxímetro oficial y descuento

7.1. El precio del viaje es el que determina el taxímetro oficial, conforme el cuadro tarifario fijado por el Municipio de General Pueyrredon (Ordenanza 4471 y sus modificatorias). CHE! TAXI! no fija ni puede modificar dicha tarifa.

7.2. Sobre el importe indicado por el taxímetro se aplica un descuento del diez por ciento (10%) a favor del Usuario. El descuento es aplicado por la plataforma.

7.3. No se aplican tarifas dinámicas ni recargos por horario pico, condiciones climáticas o nivel de demanda. Rige exclusivamente el importe registrado por el taxímetro.

7.4. No corresponde cargo alguno por equipaje o bultos. Dicho concepto no se encuentra previsto en la normativa vigente (Ordenanza 4471 y sus modificatorias) ni es aplicado por CHE! TAXI!.

7.5. El importe exhibido por la aplicación con anterioridad a la solicitud constituye una estimación, calculada sobre la base de la tarifa oficial y del recorrido previsible. El precio definitivo es el registrado por el taxímetro al finalizar el viaje y puede diferir de la estimación en función del tránsito, de las detenciones o de modificaciones en el recorrido.

7.6. Sin perjuicio de lo anterior, CHE! TAXI! asume el siguiente compromiso: el Usuario no abonará en ningún caso un importe superior al registrado por el taxímetro oficial con deducción del descuento. CHE! TAXI! carece de facultades para cobrar por encima de dicha tarifa, en tanto esta es fijada por el Municipio y es de público conocimiento.

7.7. Los peajes que corresponda abonar durante el recorrido son a cargo del Usuario y se abonan por separado, conforme el régimen general aplicable al servicio de taxi.

7.8. El recibo o la factura del viaje debe ser emitido por el Conductor, por ser este el prestador del servicio de transporte. CHE! TAXI! no factura el viaje ni se encuentra en condiciones de hacerlo. El Usuario que requiera comprobante deberá solicitarlo al Conductor al finalizar el traslado. CHE! TAXI! puede proporcionar, a requerimiento del Usuario, el detalle del viaje: fecha, hora, recorrido e importe.

7.9. Ante cualquier discrepancia con el importe registrado por el taxímetro, se recomienda al Usuario abstenerse de plantear la cuestión durante el viaje, registrar fotográficamente el instrumento y comunicarla a CHE! TAXI! por la vía prevista en la cláusula 22.

7.10. Incumplimiento en la aplicación del descuento. Si el Conductor hubiera percibido el importe íntegro del taxímetro, o hubiera aplicado un descuento inferior al diez por ciento (10%), el Usuario podrá comunicarlo a CHE! TAXI! indicando fecha, hora y patente del vehículo. CHE! TAXI! reintegrará la diferencia, aun cuando dicho importe no haya sido percibido por ella en ningún momento: el descuento fue ofrecido por CHE! TAXI! y CHE! TAXI! responde por él. La regularización con el Conductor se sustancia por separado.

8. Modalidad de pago

8.1. El Usuario abona el viaje directamente al Conductor, al finalizar el traslado, en efectivo o mediante transferencia al alias registrado por aquel, que la aplicación exhibe.

8.2. Dicho importe no es percibido, retenido ni administrado por CHE! TAXI! en ningún momento. CHE! TAXI! no opera billetera virtual, no cobra el viaje, no almacena medios de pago y no efectúa retenciones. Entre el Usuario y el Conductor no interviene tercero alguno.

8.3. Como consecuencia de lo expuesto, CHE! TAXI! no se encuentra en condiciones de reintegrar el importe de un viaje, por no haberlo percibido. Ello no obsta a que el Usuario formule su reclamo: CHE! TAXI! examinará el caso, requerirá explicaciones al Conductor y adoptará, si correspondiere, las medidas previstas en estos Términos.

9. Cancelación del viaje

9.1. El Usuario puede cancelar la solicitud desde la aplicación.

9.2. La cancelación no tiene costo. CHE! TAXI! no aplica penalidades por este concepto.

9.3. No obstante, la cancelación tardía, con el vehículo ya arribado al punto de encuentro, ocasiona una pérdida de tiempo y de ingresos a quien se encuentra trabajando. La reiteración de esta conducta desde una misma cuenta habilita su suspensión, conforme la cláusula 18.

9.4. El Conductor también puede cancelar la solicitud aceptada. En tal caso, esta se ofrece nuevamente a los restantes vehículos disponibles.

10. Obligaciones del Usuario

10.1. El Usuario debe dispensar al Conductor un trato respetuoso. Los insultos, las amenazas, la violencia y la discriminación de cualquier naturaleza constituyen causal de baja inmediata de la cuenta y, si el hecho configurare delito, de denuncia ante la autoridad competente.

10.2. Se encuentra prohibido fumar en el interior del vehículo.

10.3. El Usuario debe abstenerse de abordar el vehículo cuando su estado no le permita valerse por sí mismo. El Conductor se encuentra facultado a negar el traslado en tales circunstancias.

10.4. El Usuario debe conservar el vehículo en las condiciones en que lo recibió. Los daños o la suciedad que hagan necesaria su reparación o limpieza son de su exclusiva responsabilidad y deben resolverse directamente con el Conductor, sin intervención ni responsabilidad de CHE! TAXI!.

10.5. El Usuario debe utilizar el cinturón de seguridad. El sistema de retención infantil, cuando el traslado involucre menores, debe ser provisto por el Usuario.

10.6. La aplicación no puede ser utilizada con fines ilícitos ni para el envío de encomiendas o mercaderías. Su objeto es el traslado de personas.

10.7. El Usuario no puede transportar armas ni elementos peligrosos, inflamables o de tenencia prohibida. El Conductor se encuentra facultado a negar el traslado, y las consecuencias derivadas de dicho incumplimiento son de exclusiva responsabilidad del Usuario.

10.8. Los datos del Conductor son de su titularidad. Su nombre, su fotografía, la patente del vehículo y el contenido del chat se ponen a disposición del Usuario con la única finalidad de posibilitar ese viaje, y no para su difusión. El Usuario se obliga a no publicarlos en redes sociales, a no divulgarlos por ningún medio y a no utilizarlos con fines de exposición pública. Toda incidencia con un Conductor debe canalizarse ante CHE! TAXI!.

10.9. El Usuario debe mantener la aplicación actualizada. La utilización de versiones desactualizadas puede ocasionar fallas de funcionamiento, por las que CHE! TAXI! no responde.

11. Equipaje, animales y acompañantes

11.1. El Usuario puede transportar equipaje razonable, sin cargo. La capacidad del baúl y del habitáculo determina el límite, cuya apreciación corresponde al Conductor, por ser quien conoce su vehículo.

11.2. El Usuario puede viajar acompañado hasta el número de plazas habilitadas del vehículo. No se admite el transporte de personas fuera de dichas plazas.

11.3. Los perros guía o de asistencia son admitidos en todos los casos y su traslado no puede ser rechazado. El traslado de otros animales queda sujeto a la conformidad del Conductor; se recomienda informarlo al solicitar el viaje y trasladarlos en su transportadora.

11.4. Traslado de menores de edad. El Usuario puede viajar acompañado por un menor. El traslado de un menor sin la compañía de un adulto únicamente se admite cuando la solicitud proviene de una cuenta incorporada conforme la cláusula 4.1.1; fuera de ese supuesto, el Usuario no puede solicitar un viaje para que un menor se traslade solo.

11.5. En el supuesto de la cláusula 4.1.1, la solicitud se exhibe al Conductor con indicación expresa de que viaja una persona menor de edad sin acompañante, de su edad y del nombre del Titular que autoriza el viaje, con carácter previo a su aceptación. El Conductor conserva la facultad de no aceptarla. Aceptada la solicitud, el Conductor asume el traslado en los mismos términos que el de cualquier Usuario; no asume la guarda del menor ni obligación de vigilancia distinta de la propia del transporte, y no responde por lo que ocurra antes del ascenso ni con posterioridad al descenso en el punto de destino.

11.6. El Titular es responsable de que el menor se encuentre en el punto de encuentro y de su recepción en el destino. CHE! TAXI! pone a su disposición el seguimiento del viaje y los avisos previstos en la cláusula 4.1.1, sin que ello importe asumir obligación de custodia ni de resultado alguno respecto del menor. El sistema de retención infantil, cuando corresponda por la edad, debe ser provisto conforme la cláusula 10.5.

11.7. En el supuesto de la cláusula 4.1.1, el menor solicitante puede trasladarse en compañía de otro menor de edad, conforme la cláusula 4.1.4. La responsabilidad prevista en la cláusula 11.6 alcanza, en los mismos términos, a dicho acompañante.

12. Objetos olvidados

12.1. El Usuario que hubiera olvidado un objeto en el vehículo debe comunicarlo a CHE! TAXI! a la mayor brevedad, indicando fecha, hora e identificación del vehículo, a fin de iniciar su búsqueda.

12.2. CHE! TAXI! arbitrará los medios a su alcance para poner al Usuario en contacto con el Conductor, sin que ello importe garantía de recuperación del objeto ni responsabilidad por su pérdida.

13. Calificaciones

13.1. Finalizado el viaje, el Usuario puede calificar al Conductor, y este a aquel.

13.2. Las calificaciones constituyen para CHE! TAXI! un elemento de conocimiento sobre la prestación efectiva del servicio. Una calificación negativa, o su reiteración, determina el análisis del caso.

13.3. La calificación y el comentario no pueden ser utilizados para injuriar ni para consignar datos personales de terceros.

14. Régimen de responsabilidad

14.1. El servicio de transporte es prestado por el Conductor. Los accidentes, daños o incidencias ocurridos durante el traslado son de su responsabilidad, con su seguro y su habilitación municipal.

14.2. Lo expuesto no importa desentendimiento de CHE! TAXI!. Formulado un reclamo vinculado a un viaje, CHE! TAXI! lo examina, cuenta con el registro del recorrido y con la identificación de quien lo realizó, y se encuentra facultada a suspender o dar de baja al Conductor. Lo que no le corresponde es responder por el traslado en sí, por no ser su prestadora.

14.3. Las deficiencias imputables a la aplicación —falta de entrega de una notificación, interrupción del mapa, error en la estimación de la tarifa— son de responsabilidad de CHE! TAXI!.

14.4. Ninguna disposición de los presentes Términos limita ni excluye los derechos que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor reconoce al Usuario. En caso de contradicción entre una cláusula de este instrumento y dicha ley, prevalece la ley.

15. Disponibilidad y limitaciones del servicio

15.1. CHE! TAXI! no garantiza la disponibilidad permanente de vehículos ni el tiempo de arribo, por depender ambos extremos del número de conductores en turno y de su ubicación en cada momento.

15.2. CHE! TAXI! no garantiza el funcionamiento ininterrumpido de la aplicación. Las interrupciones de conectividad, las caídas de servicios de terceros y las fallas técnicas son subsanadas con la mayor celeridad posible.

15.3. Los tiempos y las distancias exhibidos por la aplicación son estimados.

15.4. El ámbito de prestación del servicio es, a la fecha, el Partido de General Pueyrredon. Fuera de dicho ámbito la aplicación no se encuentra operativa.

15.5. CHE! TAXI! no responde por los hechos que configuren caso fortuito o fuerza mayor en los términos del Código Civil y Comercial de la Nación, entre ellos los cortes de suministro eléctrico, las caídas de las redes de internet o de telefonía móvil, las medidas de fuerza, los cortes de vías de circulación, los temporales y las inundaciones. Producido el hecho, CHE! TAXI! lo informará y restablecerá el servicio apenas resulte posible.

15.6. El consumo de datos móviles derivado del uso de la aplicación es a cargo del Usuario, conforme el plan contratado con su prestadora.

16. Accesibilidad

16.1. Ningún Conductor puede negar el traslado en razón de la discapacidad del Usuario, ni percibir importe adicional por ese motivo, ni rechazar a su perro guía o de asistencia.

16.2. No todos los vehículos se encuentran adaptados. El Usuario que requiera un vehículo adaptado debe informarlo al solicitar el viaje.

16.3. El rechazo fundado en las circunstancias descriptas en la cláusula 16.1 debe comunicarse a CHE! TAXI! indicando fecha y patente, y constituye causal de baja del Conductor.

17. Baja de la cuenta y derecho de arrepentimiento

17.1. El Usuario puede solicitar la baja de su cuenta desde la aplicación, en cualquier momento, sin expresión de causa y sin necesidad de comunicación telefónica alguna.

17.2. Producida la baja, el Usuario deja de encontrarse habilitado para solicitar viajes en forma inmediata. Sus datos de contacto se suprimen una vez transcurrido el plazo previsto en el Aviso de Privacidad. Los viajes realizados se conservan, por corresponder también al Conductor y por constituir el respaldo contable de la operación.

17.3. Derecho de revocación (botón de arrepentimiento). Habiéndose celebrado el contrato a distancia, el Usuario tiene derecho a revocarlo dentro de los diez (10) días corridos contados desde la creación de la cuenta, sin costo alguno y sin expresión de causa, conforme el artículo 1110 del Código Civil y Comercial de la Nación. El derecho se ejerce por la misma vía: solicitando la baja de la cuenta desde la aplicación o comunicándolo a CHE! TAXI!.

17.4. El derecho de revocación no resulta aplicable a los viajes ya realizados, por tratarse de servicios íntegramente ejecutados.

18. Suspensión y baja dispuesta por CHE! TAXI!

18.1. CHE! TAXI! se encuentra facultada a suspender o dar de baja una cuenta cuando:

• hubiera sido utilizada para maltratar, amenazar o discriminar a un Conductor;
• se hubieran consignado datos falsos, o se hubiera utilizado la cuenta de un tercero;
• se registrara la cancelación reiterada de viajes con el vehículo ya arribado;
• hubiera sido utilizada con fines ilícitos;
• se hubiera intentado vulnerar, alterar o eludir el funcionamiento de la aplicación.

18.2. Con carácter previo a la baja, CHE! TAXI! analiza el caso. Salvo que la gravedad de los hechos imponga una medida inmediata, se notificará al Usuario y se le dará oportunidad de formular su descargo.

18.3. El Usuario que considere improcedente la suspensión puede solicitar su revisión ante CHE! TAXI!.

19. Propiedad intelectual

19.1. La denominación CHE! TAXI!, el logotipo, los textos, el diseño y el software son de titularidad exclusiva de CHE! TAXI!. Se confiere al Usuario una licencia de uso limitada a la solicitud de viajes. Queda prohibida su reproducción, reventa, descompilación, así como el uso de la marca sin autorización escrita.

19.2. Queda asimismo prohibida la extracción automatizada de datos de la aplicación y su utilización para el desarrollo de un servicio de similares características.

20. Protección de datos personales

20.1. Los datos que se recolectan, sus finalidades, los destinatarios y los plazos de conservación se detallan en el Aviso de Privacidad, que forma parte integrante de los presentes Términos.

20.2. Dicho instrumento contiene asimismo el procedimiento para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación y supresión, y la individualización de la autoridad ante la cual formular reclamos.

21. Modificación de los Términos

21.1. CHE! TAXI! se encuentra facultada a modificar los presentes Términos. Efectuada una modificación, se actualiza la fecha consignada al inicio y se publica la nueva versión en el mismo sitio.

21.2. Cuando la modificación revistiera carácter sustancial —por suprimir un derecho del Usuario o incorporar una obligación a su cargo— será notificada a través de la aplicación con anterioridad a su entrada en vigencia.

21.3. El Usuario que no prestare conformidad con una modificación podrá discontinuar el uso de la aplicación y solicitar la baja de su cuenta.

21.4. Las modificaciones carecen de efecto retroactivo. Cada viaje se rige por la versión de los presentes Términos que se encontraba publicada al momento de su solicitud.

22. Atención de reclamos

22.1. Los reclamos deben dirigirse en primer término a soporte@chetaxiapp.com.ar, consignando fecha, hora y patente del vehículo cuando se refieran a un viaje determinado, extremos que permiten su individualización.

22.2. Sin perjuicio de ello, el Usuario puede formular su reclamo ante la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor (argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor) o ante la Dirección de Defensa del Consumidor del Municipio de General Pueyrredon.

22.3. Los reclamos vinculados al tratamiento de datos personales se sustancian ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (argentina.gob.ar/aaip).

23. Ley aplicable y jurisdicción

23.1. Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

23.2. Toda controversia derivada de este instrumento se somete a los tribunales competentes del domicilio del consumidor, conforme lo dispuesto por la Ley 24.240. No se pacta prórroga de jurisdicción alguna.

24. Identificación del responsable

24.1. El responsable de CHE! TAXI! frente al Usuario, a los efectos de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, es:

24.2. La dirección de correo electrónico consignada constituye la vía oficial para consultas, reclamos y notificaciones.

25. Notificaciones, subsistencia y validez de las cláusulas

25.1. Las notificaciones que CHE! TAXI! deba cursar al Usuario se practican mediante la aplicación, notificación al dispositivo móvil o correo electrónico a la casilla declarada al registrarse. El Usuario debe declarar una casilla de uso habitual.

25.2. La eventual invalidez de una cláusula no afecta la validez de las restantes, que conservan plena vigencia.

25.3. Subsisten a la baja de la cuenta, cualquiera sea su causa: la responsabilidad del Usuario por los daños ocasionados (10.4), el deber de reserva sobre los datos del Conductor (10.8), las disposiciones sobre propiedad intelectual (19) y las relativas a ley aplicable y jurisdicción (23).